10月16日，住房城鄉(xiāng)建設(shè)部會同國家發(fā)展改革委、國家能源局、國務(wù)院國資委、中國氣象局召開北方采暖地區(qū)城鎮(zhèn)供熱采暖工作視頻會議，深入學習貫徹習近平總書記重要指示批示精神，貫徹落實中央城市工作會議有關(guān)部署要求，總結(jié)交流供熱工作的經(jīng)驗做法，分析研判當前面臨的形勢，部署今冬明春城鎮(zhèn)供熱保障工作，推動各項工作任務(wù)落實到位。住房城鄉(xiāng)建設(shè)部副部長秦海翔出席會議并講話。

　　會議指出，城鎮(zhèn)供熱是重要民生保障工程，關(guān)乎群眾切身利益，關(guān)乎城市安全運行，關(guān)乎社會和諧穩(wěn)定。上一采暖季，各地、各有關(guān)部門深入貫徹落實黨中央、國務(wù)院有關(guān)決策部署，加強統(tǒng)籌調(diào)度、強化政策支持、狠抓工作落實，城鎮(zhèn)供熱總體運行平穩(wěn)，大部分地區(qū)投訴量和故障率實現(xiàn)“雙下降”。

　　會議強調(diào)，各地、各有關(guān)部門要深刻認識做好供熱工作的重要性，進一步增強責任感、使命感、緊迫感，深入推進城鎮(zhèn)供熱“溫暖工程”，加快推動老化供熱管網(wǎng)改造，提升供熱系統(tǒng)穩(wěn)定運行能力，確保人民群眾溫暖過冬。一是抓服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)加強用戶服務(wù)，積極回應(yīng)群眾關(guān)切，及時有效解決群眾反映的急難愁盼問題，確保室溫達標供熱。二是抓項目建設(shè)，加快推進已批項目建設(shè)，提前謀劃好2026年供熱設(shè)施設(shè)備建設(shè)改造項目，科學編制“十五五”供熱相關(guān)規(guī)劃，統(tǒng)籌安排好重大項目實施。三是抓穩(wěn)定運行，優(yōu)化熱電協(xié)同聯(lián)動機制，強化供熱用能儲備調(diào)度，加強系統(tǒng)運行維護和應(yīng)急處置能力建設(shè)，持續(xù)提升供熱保障能力。四是抓智慧供熱，將供熱納入城市基礎(chǔ)設(shè)施生命線安全工程建設(shè)重要內(nèi)容，充分利用新一代信息技術(shù)，提高供熱系統(tǒng)精準調(diào)控和供熱質(zhì)量監(jiān)管能力。五是抓基礎(chǔ)工作，強化科技賦能，完善法規(guī)政策標準，推動供熱成本監(jiān)審及成果應(yīng)用，加強人才培訓和宣傳引導(dǎo)，落實安全生產(chǎn)責任，堅決杜絕重大生產(chǎn)事故發(fā)生。

　　北方采暖地區(qū)省級住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門負責同志及發(fā)展改革、能源、氣象部門有關(guān)同志參加會議。